- 2020年2月28日
- 2021年2月1日
情シスが陥りがちな「社内ヘルプデスク状態」と、その対処法とは
会社のIT運用を行っている情シスが、いつの間にかヘルプデスク化していませんか? もしかしたら、ITに関するさまざまな分野の業務を一括で担っている場合もあるかと思います。 しかし、際限なく業務を引き受けてしまうと、どんどん負担が増してコア業務に影響を及ぼす可能性があります。 このような環境のままだと、 […]
会社のIT運用を行っている情シスが、いつの間にかヘルプデスク化していませんか? もしかしたら、ITに関するさまざまな分野の業務を一括で担っている場合もあるかと思います。 しかし、際限なく業務を引き受けてしまうと、どんどん負担が増してコア業務に影響を及ぼす可能性があります。 このような環境のままだと、 […]